Datenschutzerklärung

Reatec AG — Gültig ab: September 2026

1. Verantwortlicher

Reatec AG

Klettgauerstrasse 67

CH-8212 Neuhausen am Rheinfall

Schweiz

Telefon: +41 525 880 298

E-Mail: office@reatec.ch

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter office@reatec.ch.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Reatec AG («wir») personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website reatec.ch bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

3. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

●       Server-Logdaten: Beim Besuch unserer Website erfasst unsere Hosting-Infrastruktur automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, aufgerufene Seiten). Dies ist für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich.

●       Anfrage- und Offertdaten: Wenn Sie über eines unserer Kontakt- oder Anfrageformulare eine Anfrage stellen, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten — in der Regel Name, E-Mail-Adresse und Firmenangaben —, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

●       Newsletter-Daten: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzustellen, bis Sie sich abmelden.

●       Analyse-Daten: Wir beabsichtigen, Webanalyse einzusetzen, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird (siehe Ziffer 5).

4. Grundlage der Bearbeitung

●       Websitebetrieb / Server-Logs: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website.

●       Anfrage- und Offertformulare: Die Bearbeitung ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Schritte zur Anbahnung einer Geschäftsbeziehung einzuleiten.

●       Newsletter: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

●       Analyse: Ihre Einwilligung, die über unseren Cookie-Banner eingeholt wird.

5. Dienstleister und Dritte

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder im Zusammenhang mit unserer Website bearbeiten:

●       Hosting und E-Mail — Hetzner: Serverinfrastruktur und E-Mail-Postfächer. Server in der EU.

●       Website-Plattform — Shopify: Betrieb des Online-Katalogs und der Formulare.

●       Anfrage-/Offertfunktion — Storeify: Bearbeitung der über unser Anfrageformular eingereichten Offert- und Anfragedaten.

●       Webanalyse (geplant) — Google Analytics: Analyse der Websitenutzung.

●       Newsletter (geplant) — HubSpot: vorgesehener Dienstleister für den Newsletterversand.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne unserer Dienstleister (insbesondere Shopify, Google und gegebenenfalls HubSpot) können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, unter anderem in den USA. Werden personenbezogene Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgegeben, stellen wir geeignete Garantien sicher — etwa die anwendbaren Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

●       Anfrage- und Offertdaten: aufbewahrt, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und, sofern eine Geschäftsbeziehung entsteht, gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (nach Schweizer Handelsrecht in der Regel bis zu zehn Jahre).

●       Newsletter-Daten: aufbewahrt bis zu Ihrer Abmeldung.

●       Server-Logdaten: nur für einen kurzen Zeitraum zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken aufbewahrt, danach gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die über Sie bearbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Herausgabe Ihrer Daten in einem übertragbaren Format (Datenübertragbarkeit) sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter office@reatec.ch.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

10. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb technisch notwendig sind. Nicht zwingend erforderliche Cookies — insbesondere für die Webanalyse — werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder ablehnen und jederzeit widerrufen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf reatec.ch veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026